مسعود نیک‌بخت، سرپرست بنیاد شهید و امور ایثارگران استان اصفهان، در نشست شورای معاونین بر لزوم کیفیت‌بخشی و پاسخگویی سریع در خدمت به جامعه ایثارگری تأکید کرد.

به گزارش پایگاه خبری شهید یاران، مسعود نیک‌بخت، سرپرست بنیاد شهید و امور ایثارگران استان اصفهان، در نشست شورای معاونین بر لزوم کیفیت‌بخشی و پاسخگویی سریع در خدمت به جامعه ایثارگری تأکید کرد.

مسعود نیک‌بخت، سرپرست بنیاد شهید اصفهان، ضمن قدردانی از تلاش‌های ارزشمند مهندس اوحدی رئیس سابق بنیاد، از انتصاب سید احمد موسوی به عنوان معاون رئیس جمهور و ریاست عالی بنیاد شهید استقبال کرد و بر ارتباط سازنده ایشان با نماینده ولی فقیه به عنوان یک نقطه قوت کلیدی اشاره نمود.

نیک‌بخت با اشاره به حجم گسترده و کیفیت مطلوب برنامه‌های اجراشده در سطح استان، افزود: این فعالیت‌ها ظرفیت ارزشمندی برای نمایش عینی خدمت‌رسانی بنیاد به جامعه هدف است. وی خاطرنشان کرد: تمرکز و ساماندهی بیشتر در فرآیند مستندسازی و گزارش‌دهی، این امکان را فراهم می‌آورد تا دستاوردها و تجربیات موفق استان، به شکل شایسته‌تری به مراجع ملی و دستگاه‌های مرتبط منعکس شده و زمینه‌ساز الگوبرداری و جذب حمایت‌های گسترده‌تر شود.

سرپرست بنیاد شهید اصفهان تصریح کرد: یکی از اولویت‌های بنیاد، راه‌اندازی یک سامانه تلفنی پاسخگویی به ایثارگران است تا از مراجعات حضوری غیرضروری و معطلی جامعه ایثارگری به ویژه در ایام سرد سال کاسته شود. این طرح به زودی برنامه ریزی اجرایی خواهد شد.

نیک‌بخت ، شفافیت و صداقت را سنگ بنای ارتباطی مستحکم با جامعه معظم ایثارگری عنوان کرد. وی با بیان اینکه گاهی بهترین خدمت، پاسخگویی صریح و محترمانه است، تأکید کرد این رویکرد گامی مؤثر در جهت حفظ کرامت مراجعان و هدایت صحیح تلاش‌های مجموعه برای رفع نیازهای ممکن است. این چارچوب اخلاقی، مسیر را برای نیل به هدف غایی، یعنی جلب رضایت و اطمینان خاطر خانواده‌های معظم شاهد و ایثارگر، هموارتر می‌سازد.