مدیرعامل بیمه دی با اشاره به توسعه اپلیکیشن «دی‌دار» و راه‌اندازی شعبه هوشمند از اافتتاح ۸ شعبه جدید بیمه دی خبر داد.

به گزارش پايگاه خبري شهيد ياران، هادی عبدالهی در مراسم بیست‌ویکمین سالروز تأسیس شرکت بیمه دی که با حضور دکتر نظمی مشاور عالی ریاست بنیاد شهید و امور ایثارگران و حجت‌الاسلام والمسلمین موسوی‌مقدم نماینده ولی‌فقیه در بنیاد برگزار شد، با گرامیداشت یاد و خاطره شهدا و آرزوی سلامتی برای ایثارگران و جانبازان، حضور خانواده‌های معظم شهدا را مایه برکت این مراسم دانست و از همراهی آنان قدردانی کرد.

عبدالهی با اشاره به دستاوردهای سال گذشته اظهار داشت: مجموعه موفقیت‌های ثبت‌شده در بیمه دی حاصل چهار عامل اصلی شامل عنایت الهی و دعای خیر جامعه ایثارگری، تلاش شبانه‌روزی کارکنان، حمایت سهامداران و تمرکز بر برنامه‌های راهبردی شرکت بوده است.

مدیرعامل بیمه دی چهار محور اصلی برنامه‌های مدیریتی خود را «تقویت توانگری مالی»، «تحول دیجیتال»، «ارتقای بازده سرمایه‌گذاری» و «توسعه خدمات پس از فروش» عنوان کرد و گفت: تمرکز بر توانگری مالی با هدف ایفای به‌موقع و عادلانه تعهدات صورت گرفته و خوشبختانه شرکت تاکنون در تمامی رشته‌ها به تعهدات خود در قبال بیش از شش و نیم میلیون بیمه‌شده عمل کرده است.

وی در تشریح اقدامات حوزه تحول دیجیتال تصریح کرد: توسعه اپلیکیشن «دی‌دار» و راه‌اندازی شعبه هوشمند از جمله گام‌های مهم شرکت در این مسیر بوده است؛ به‌گونه‌ای که فروش قابل توجهی از طریق بسترهای هوشمند محقق شده و بیش از ۷۰ خدمت جدید به خدمات دیجیتال افزوده شده است.

به گفته عبدالهی، رشد تعداد بیمه‌نامه‌های صادره شرکت چندین برابر میانگین صنعت بوده و بخشی از مشتریان برای نخستین‌بار اقدام به خرید بیمه‌نامه کرده‌اند که نشان‌دهنده افزایش ضریب نفوذ بیمه است.

وی همچنین با اشاره به بهبود جایگاه شرکت در بازار سرمایه، از ارتقای قابل توجه رتبه بیمه دی بر اساس گزارش رسمی سازمان بورس خبر داد و آن را نتیجه اعتماد سهامداران و عملکرد شفاف شرکت دانست.

عبدالهی توسعه خدمات پس از فروش را دیگر اولویت راهبردی شرکت برشمرد و افزود: راه‌اندازی مرکز تماس شبانه‌روزی و پاسخگویی به بیش از یک میلیون تماس، نقش مهمی در افزایش رضایتمندی مشتریان داشته و میزان شکایات شرکت را به سطحی پایین‌تر از میانگین صنعت رسانده است.

مدیرعامل بیمه دی  با اشاره به فراز و فرودهای ۲۱ سال گذشته شرکت تأکید کرد: هدف مدیریت فعلی، تثبیت رشد پایدار و جلوگیری از بازگشت به دوره‌های پرچالش گذشته است.

وی از تعریف سه مگاپروژه در حوزه هوشمندسازی کامل شرکت و برنامه‌های جدید سرمایه‌گذاری خبر داد و ابراز امیدواری کرد که با تداوم حمایت بنیاد شهید، اعتماد بیمه‌گذاران و تلاش شبکه فروش، بیمه دی گام‌های بلندتری در صنعت بیمه کشور بردارد.

در پایان مراسم علاوه بر تقدیر از ۵ خانواده معزز شهدا، ۸ شعب جدید بیمه دی در تنکابن، بندرعباس و ایثار تهران، شهرری، بروجرد، قزوین، نیشابور، و منطقه آزاد بندرانزلی و دو سامانه نسخه‌پیچ و برخط افتتاح  شدند.