در مراسمی با حضور مدیرعامل و معاون منابع انسانی شرکت توزیع برق شمال، از خدمات مینا برهانی در دوران مسئولیت روابط‌عمومی این شرکت تقدیر و امیر جهانشاهی به عنوان مدیر جدید روابط‌عمومی منصوب شد.

این تغییر مدیریتی در حوزه ارتباطات سازمانی صنعت برق با هدف تقویت تعامل با مشترکان، توسعه اطلاع‌رسانی و ارتقای مدیریت ارتباطات انجام شده است.

مدیرعامل شرکت توزیع برق شمال در این مراسم با تأکید بر اهمیت نقش روابط‌عمومی در سازمان‌های خدماتی اعلام کرد روابط‌عمومی به عنوان پل ارتباطی میان سازمان، کارکنان و مشترکان نقش مهمی در اعتمادسازی عمومی و تبیین خدمات صنعت برق دارد.

وی همچنین بر توسعه سامانه‌های مدیریت ارتباط با مشتریان، تقویت اطلاع‌رسانی درباره مدیریت مصرف انرژی، استفاده از ظرفیت رسانه‌ها و تبلیغات محیطی و ارتقای ارتباط با مشترکان تأکید کرد. به گفته وی، استفاده ازابزارهای نوین ارتباطی و راهبردهای ارتباطی جدید می‌تواند نقش مهمی در افزایش رضایت مشترکان وبهبود تعامل میان شرکت‌های توزیع برق و جامعه ایفا کند.

کارشناسان حوزه ارتباطات سازمانی معتقدند در صنعت برق، روابط‌عمومی علاوه براطلاع‌رسانی، نقش کلیدی درفرهنگ‌سازی مصرف انرژی، مدیریت افکار عمومی وتقویت ارتباط میان سازمان وشهروندان دارد.

#روابط_عمومی_شهید_یاران