علاءالدین رفیع‌زاده در گفت‌وگو با پایگاه اطلاع‌رسانی دولت، با تقدیر از کارکنان دستگاه‌های اجرایی اعلام کرد دولت در جریان جنگ 12 روزه و جنگ 40 روزه با برنامه‌ریزی قبلی و تداوم خدمات عمومی، عملکردی رضایت‌بخش از خود به جا گذاشت.

لید:

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با اشاره به تداوم خدمات عمومی در شرایط جنگی گفت: نظام اداری کشور در جریان جنگ 12 روزه و جنگ 40 روزه، با اتکا به آمادگی قبلی، فداکاری کارکنان و مدیریت دولت، توانست خدمات‌رسانی به مردم را بدون وقفه ادامه دهد و بر اساس نظرسنجی‌ها، نمره قبولی بگیرد.

متن خبر:

به گزارش #پایگاه خبری شهید یاران علاءالدین رفیع‌زاده، رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، در گفت‌وگو با پایگاه اطلاع‌رسانی دولت، از عملکرد کارکنان دولت در جریان جنگ 12 روزه و جنگ 40 روزه تقدیر کرد و گفت: کارمندان از نجیب‌ترین، منظم‌ترین و زحمتکش‌ترین اقشار جامعه هستند که با وجود دشواری‌های معیشتی و شرایط سخت، همواره در کنار مردم و سایر بخش‌های کشور ایستاده‌اند.

وی با اشاره به ایثار کارکنان دستگاه‌های اجرایی در شرایط جنگی افزود: در جنگ 12 روزه بیش از 90 نفر از کارکنان دولت و در جنگ رمضان نیز حدود 88 تا 90 نفر به شهادت رسیدند. این فداکاری‌ها نشان می‌دهد کارکنان دولت در مسیر حفظ پایداری خدمات عمومی، جان‌فشانی کرده‌اند.

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور ادامه داد: در مواردی که زیرساخت‌های حیاتی مانند دکل‌های برق هدف قرار گرفت، کارکنان صنعت برق در کمتر از یک ساعت شبکه را به شرایط پایدار بازگرداندند. این اقدام، نمونه‌ای روشن از ایثار در مسیر خدمت‌رسانی به مردم است.

رفیع‌زاده همچنین از نقش نیروهای شرکتی، نگهبانان سازمان‌ها، کادر درمان، پرستاران، نیروهای امدادی، آتش‌نشانان، کارکنان هلال احمر، حوزه تنظیم بازار و دیگر بخش‌های خدمات‌رسان قدردانی کرد و گفت: این نیروها در روزهای بحرانی و حتی در ایام تعطیل، با وجود نگرانی خانواده‌های خود، شبانه‌روز در محل خدمت حاضر بودند و در پایداری خدمات نقش مؤثری ایفا کردند.

وی افزود: وقتی مردم به فروشگاه‌ها مراجعه می‌کنند و قفسه‌ها پر است، یا خدمات بانکی، بیمه‌ای، بیمارستانی و اداری بدون اختلال ادامه دارد، این یعنی نظام اداری کشور وظیفه خود را به‌درستی انجام داده است.

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با اشاره به برخی جلوه‌های میدانی خدمت‌رسانی در روزهای جنگ اظهار کرد: صحنه‌هایی از نیروهای انتظامی که پس از آسیب‌دیدن محل استقرارشان، میز خدمت را در فضای باز برپا کردند و همچنان به مردم خدمت رساندند، نشان‌دهنده حضور همه‌جانبه کارکنان و اقشار مختلف در میدان خدمت است.

رفیع‌زاده در ادامه به سیاست‌های دولت برای مدیریت شرایط جنگی اشاره کرد و گفت: اداره بهینه کشور در این شرایط، با درایت رئیس‌جمهور و معاون اول رئیس‌جمهور و بر پایه سناریوهای از پیش طراحی‌شده انجام شد. پیش از آغاز جنگ 12 روزه، برای تداوم خدمات عمومی در صورت وقوع بحران، طرح‌ها، کمیته‌ها و سازوکارهای لازم پیش‌بینی شده بود.

وی افزود: بلافاصله پس از فعال شدن پیام‌رسان‌های داخلی، خدمات دولت بر بستر این پیام‌رسان‌ها ارائه شد و تقریباً همه خدمات نظام اداری بدون وقفه در اختیار مردم قرار گرفت؛ اقدامی که از نظر اجرایی بسیار مهم و مؤثر بود.

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور همچنین به تفویض اختیارات به استانداران و صدور بخشنامه‌های مرتبط با تعطیلی‌ها، دورکاری و تنظیم امور اداری اشاره کرد و گفت: این اقدامات باعث شد دولت در کنار مردم و نیروهای مسلح، نقش پشتیبانی خود را به‌خوبی ایفا کند.

رفیع‌زاده با تأکید بر اینکه مردم شایسته بهترین خدمات هستند، تصریح کرد: دولت تمام تلاش خود را برای خدمت‌رسانی به کار گرفت و در یکی از پرچالش‌ترین دوره‌های پس از انقلاب، با حضور میدانی رئیس‌جمهور، معاون اول و اعضای هیئت دولت، کشور را اداره کرد.

وی در پایان گفت: در حوزه‌های انرژی، تنظیم بازار، تأمین مایحتاج روزمره، خدمات بانکی، خدمات اداری، امدادی و بهداشتی، خدمت‌رسانی بدون وقفه ادامه یافت و بر اساس نظرسنجی‌های انجام‌شده، عملکرد دولت و نظام اداری در این بخش‌ها رضایت‌بخش و قابل قبول بوده است.

#سازمان_اداری_و_استخدامی

#نظام_اداری

#خدمات_عمومی

#دولت

#علاءالدین_رفیع_زاده