به گزارش پایگاه خبری شهید یاران، حجت‌الاسلام‌ والمسلمین زارع، مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان یزد، با مدیرکل ارتباطات و مراجعات مرکز دیدار و گفت‌وگو کرد. در این نشست، راهکارهای بهبود پاسخگویی به جامعه ایثارگری و تسریع در پیگیری مطالبات خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران بررسی شد.

حجت‌الاسلام‌ والمسلمین زارع در این دیدار، به همراه رئیس دفتر و رئیس اداره ارتباطات و مراجعات استان یزد، با آقای چگینی، مدیرکل ارتباطات و مراجعات مرکز، درباره ارتقای کیفیت خدمات به جامعه هدف گفت‌وگو کرد.

تأکید بر بهبود پاسخگویی به خانواده‌های شهدا و ایثارگران

در این نشست، حاضران فرآیندهای تکریم جامعه هدف را بررسی کردند. همچنین راهکارهای ارتقای کیفیت پاسخگویی به مراجعات در استان یزد مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.

تسریع در روند پیگیری مطالبات خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران نیز از محورهای اصلی این دیدار بود. حاضران بر ضرورت رسیدگی دقیق‌تر به درخواست‌ها و بهبود روند ارائه خدمات تأکید کردند.

تقویت هماهنگی میان واحدهای استانی و ستادی

مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان یزد و مدیرکل ارتباطات و مراجعات مرکز، بر اهمیت هماهنگی بیشتر میان واحدهای استانی و ستادی تأکید کردند.

این هماهنگی می‌تواند به بهبود فرآیندهای پاسخگویی، پیگیری منظم‌تر درخواست‌ها و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران کمک کند.

در پایان این نشست، بر ضرورت توجه به مطالبات جامعه ایثارگری و تلاش برای ارائه خدمات مطلوب‌تر تأکید شد.