به گزارش پايگاه خبري شهيد ياران، ابوالفضل توکلی اظهار کرد: فلسفه تشکیل سازمان پایانه‌های مسافربری در سراسر کشور، در مرحله اول، ساماندهی خدمات سفر و ایجاد امکانات مناسب در پایانه‌ها است که بر اساس اساسنامه و شرح وظایف تعریف‌شده، این سازمان وظیفه حفظ و نگهداری پایانه‌های مسافربری را بر عهده دارد.

وی با اشاره به شائبه‌های موجود درباره مسئولیت شهرداری در حوزه حمل‌ونقل برون‌شهری افزود: در بسیاری از مراجعات مردمی، تماس‌های سامانه ۱۳۷ و دیدارهای حضوری، شهروندان موضوعاتی همچون افزایش قیمت بلیت، کمبود اتوبوس و نحوه ارائه خدمات سفر را مطرح می‌کنند.

توکلی گفت: شهرداری اصفهان و سازمان پایانه‌ها نقشی در تعیین قیمت بلیت ندارند و این مسئله در حوزه اختیارات نهادهای دیگر، از جمله اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای است.

وی با اشاره به افزایش ۲۵ درصدی نرخ بلیت در هفته گذشته ادامه داد: برخی شهروندان تصور می‌کنند که شهرداری مسئول افزایش قیمت بلیت است، در حالی که این موضوع در حوزه اختیارات ما نیست.

مدیرعامل سازمان پایانه‌های مسافربری شهرداری اصفهان خاطرنشان کرد: درباره مشکلات پیش‌آمده در طول سفر، ازجمله نقص فنی اتوبوس‌ها یا نارضایتی از عملکرد رانندگان، مسافران می‌توانند از طریق سامانه ۱۴۱ اداره کل راهداری شکایات خود را ثبت کنند.

توکلی گفت: این سازمان در بخش‌های زیرساختی پایانه‌ها از جمله بهداشت محیط، خدمات رفاهی همچون نمازخانه، رستوران و هتل‌ها، مسئولیت نظارت و نگهداری را بر عهده دارد و شرکت‌های مسافربری مستأجر پایانه‌ها هستند و ما تنها بر ساماندهی مکان و شرایط پایانه نظارت داریم.

وی با اشاره به مراجعات گسترده مردم در ایام نوروز، اربعین و سایر مناسبت‌های مذهبی و ملی افزود: ۸۰ درصد درخواست‌ها و شکایات شهروندان در این ایام مربوط به مشکلات سفر است و ما در سازمان پایانه‌ها همواره تلاش کرده‌ایم پاسخگوی نیازهای مسافران باشیم و در عین حال، پیگیری‌های متعددی را از طریق نمایندگان مجلس، مسئولان استانداری و اداره راهداری برای رفع این مشکلات انجام داده‌ایم.

مدیرعامل سازمان پایانه‌های مسافربری شهرداری اصفهان تاکید کرد: ما به عنوان مسئولان شهری، خود را جدا از مردم نمی‌دانیم و همواره در راستای ارائه خدمات بهتر به شهروندان و مسافران تلاش خواهیم کرد و امیدواریم که با همکاری همه نهادهای مرتبط، شرایط سفر ایمن و راحت برای همگان فراهم شود.

نوشته مدیرعامل سازمان پایانه‌های شهرداری اصفهان بيان كرد: رسیدگی به خدمات رفاهی و بهداشتی پایانه‌ها از اولویت‌های شهرداری است اولین بار در پایگاه خبری شهید یاران. پدیدار شد.

به گزارش پايگاه خبري شهيد ياران، ابوالفضل توکلی،  اظهار کرد: یکی از دغدغه‌های جدی سازمان پایانه‌های مسافربری، نبود آگاهی عمومی از وظایف و مسئولیت‌های این سازمان است، زیرا بسیاری از شهروندان تصور می‌کنند تمام مراحل سفر از خرید بلیت تا پایان مسیر تحت نظارت پایانه‌های مسافربری قرار دارد، درحالی‌که نظارت بر تهیه بلیت، خدمات اتوبوس‌ها و مسائل مرتبط با شرکت‌های مسافربری به‌طور کامل بر عهده اداره کل راهداری و انجمن شرکت‌های مسافربری است.

وی افزود: در هر پایانه، نمایندگانی از اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای، همچنین انجمن‌های مرتبط حضور دارند تا به مشکلات مسافران رسیدگی کنند، اما بسیاری از مردم از این ساختار بی‌اطلاع هستند.

مدیرعامل سازمان پایانه‌های مسافربری شهرداری اصفهان تصریح کرد: ضرورت دارد مسئولان و رسانه‌ها برای آگاه‌سازی مردم در مورد تفکیک وظایف پایانه‌های مسافربری و شرکت‌های مسافربری اقدام کنند و اطلاع‌رسانی از طریق رسانه‌های جمعی، تابلوهای تبلیغاتی شهری و سامانه‌های ارتباط مردمی می‌تواند نقش مهمی در رفع این سوء‌تفاهم‌ها ایفا کند.

توکلی ادامه داد: مدیریت شهری اصفهان به‌عنوان نماینده مردم، همواره پیگیر مطالبات شهروندان و معضلات این حوزه بوده و از طریق مکاتبه و هماهنگی با مسئولان استانی و نمایندگان تلاش کرده است مشکلات موجود را به‌عنوان مطالبات جدی شهروندان مطرح کند.

وی گفت: پایانه‌های مسافربری به‌عنوان یکی از ارکان مهم حمل‌ونقل جاده‌ای و گردشگری شهری نیازمند توجه ویژه و تلاش مضاعف از سوی مسئولان، رسانه‌ها و شهروندان است تا ضمن رفع مشکلات فعلی، تجربه سفر برای مسافران بهبود پیدا کند.

نوشته مدیرعامل سازمان پایانه‌های مسافربری شهرداری اصفهان مطرح كرد:پایانه‌های مسافربری یکی از ارکان مهم حمل‌ونقل جاده‌ای و گردشگری شهری است اولین بار در پایگاه خبری شهید یاران. پدیدار شد.

مدیرعامل سازمان پایانه‌های مسافربری شهرداری اصفهان گفت: دغدغه اصلی این سازمان پیرو مطالبات شهروندان برخورد با معضلات محدوده پایانه کاوه از جمله کمبود اتوبوس، کمبود بلیت و توقف ناوگان‌های عمومی و حل معضل ترافیک است.

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری شهید یاران به نقل از اداره ارتباطات رسانه ای شهرداری اصفهان؛ ابوالفضل توکلی با اشاره به گلایه برخی از شهروندان مبنی بر سرگردانی، روب‌روی پایانه کاوه و توقف ناوگان‌های عمومی و دریافت هزینه دو برابری از مسافران اظهار کرد: بعضی از اتوبوس‌های مسافربری استان‌های مجاور جنوبی و غربی که قصد عزیمت به استان‌های شمالی را دارند، شب هنگام بدون هماهنگی در محل محدوده پایانه کاوه توقف و مبادرت به جذب مسافران با هزینه چند برابر شرکت‌های مسافربری پایانه می‌کنند.
او افزود: بسیاری از شهروندان بر این مسئله واقف نیستند که سازمان پایانه‌های مسافربری مسئولیت و وظیفه نظارت و نگهداری محدوده داخلی پایانه‌ها را بر عهده دارد و مسئولیت توقف اتوبوس‌های خارج از پایانه‌ها بر عهده سایر دستگاه‌های متولی در حوزه حمل‌ونقل برون شهری است، در این راستا جلسه بررسی کارشناسی با حضور معاون حمل‌ونقل جاده‌ای استان اصفهان و نماینده رئیس پلیس راهنمایی و رانندگی انتظامی اصفهان برگزار شد.
مدیرعامل سازمان پایانه‌های مسافربری شهرداری اصفهان تصریح کرد: توقف اتوبوس‌های مسافربری علاوه‌بر ایجاد بی‌نظمی و بروز مسائل ترافیکی متعدد ناشی از توقف ناوگان‌های عمومی، برای پیاده و سوار کردن مسافران خارج از پایانه‌های مسافربری به بررسی و کارشناسی همه‌جانبه نیاز دارد که در این راستا معاونت حمل‌ونقل و ترافیک شهرداری اصفهان نسبت به پیگیری و برگزاری جلسات و مصوبات و اجرایی کردن نصب دوربین‌های نظارتی و کنترل در محدوده مقابل پایانه کاوه اقدام کرده است.
او با اشاره به انجام برنامه‌ریزی‌های لازم برای اطلاع‌رسانی گسترده به تمام مالکان و رانندگان ناوگان اتوبوسرانی که اقدام به جذب غیرقانونی مسافر روبه‌روی پایانه‌های مسافربری می‌کنند، گفت: پس از نصب بنرهای اطلاع‌رسانی و سیر موارد تخلف و نحوه برخورد قانونی با موضوع، هماهنگی لازم با اداره کل راهداری و حمل‌ونقل انجام خواهد شد.
توکلی با اشاره به تخلفات ناوگان اتوبوسرانی برون شهری که اقدام به سوار و پیاده‌کردن مسافران مقابل پایانه‌های مسافربری می‌کنند، خاطرنشان کرد: از سوی اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای و معاون دادستان در راستای هماهنگی لازم و سیر مراحل قانونی به منظور غیر فعال کردن کارت هوشمند فعالیت ناوگان اقدام و پس از بررسی موضوع تخلف در کمیسیون‌های ویژه رسیدگی و صدور رأی انجام می‌شود.
مدیرعامل سازمان پایانه‌های مسافربری شهرداری اصفهان با اشاره به ناوگان‌های مختلف و انعکاس تخلفات گفت: به‌منظور کاهش حجم ترافیک جنب و مقابل پایانه کاوه با پیگیری معاون پیش‌گیری از جرم دادستان و معاونت حمل‌ونقل و ترافیک شهرداری اصفهان، پارکینگ شکوه در مجاورت پایانه کاوه بازگشایی و آماده خدمات‌رسانی شد.
او اضافه کرد: پلیس راهور نیز برای هم‌افزایی بیشتر از طریق کنترل دوربین، همچنین برخورد با متخلفان ناوگان متوقف روبه‌روی پایانه کاوه مستقر شده و مقرر شد، نسبت به بازرسی از ناوگان برون‌شهری اهتمام ویژه‌ای داشته باشد.

نوشته مدیرعامل سازمان پایانه‌های مسافربری شهرداری اصفهان مطرح کرد: اولین بار در پایگاه خبری شهید یاران. پدیدار شد.